Shipping policy
Siparişler, ödeme ve sipariş onay süreçlerinin tamamlanmasının ardından hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi; sipariş yoğunluğu, bulunduğunuz şehir, kargo firması ve resmi tatil dönemlerine göre değişiklik gösterebilir.
Sipariş oluştururken teslimat adresinizi ve telefon numaranızı eksiksiz ve doğru girmeniz gerekmektedir.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerde müşterilerimize destek sağlamak için gerekli takip işlemleri tarafımızca yapılır.
Paketinizi teslim alırken dış ambalajda belirgin hasar bulunması durumunda kargo görevlisine durumu bildirmeniz tavsiye edilir.
Siparişinizle ilgili kargo takibi ve destek için:
E-posta: destek.koklia@outlook.com
Telefon: 0541 244 40 45
Gönderici / Satıcı:
ARS GROUP TEKSTİL OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKET